L’AI su misura per la tua reception

L'accoglienza
ad un livello superiore.

AIGOS è il gestionale AI su misura per il tuo hotel. Organizza richieste, informazioni sugli ospiti e attività della reception, aiutando lo staff a risparmiare tempo e cogliere opportunità di servizio.

AIGOS · HOME
Home della demo AIGOS: brief giornaliero, arrivi, richieste e attività
I vantaggi per il tuo hotel

Vantaggi concreti.
Nel lavoro di ogni giorno.

Dalla prima richiesta al ritorno dell’ospite, AIGOS aiuta a ridurre il lavoro ripetitivo e a riconoscere le occasioni che meritano attenzione.

IL BRIEF GIORNALIERO

La giornata,
sotto controllo.

Un brief giornaliero riassume le attività completate e quelle ancora da fare, con richieste aperte, priorità, arrivi e partenze. Per sapere cosa è stato gestito e cosa richiede attenzione.

Fatto · attività completateDa fare · prossime priorità
EFFICIENZA DELLA RECEPTION

Risposte più rapide,
meno lavoro ripetitivo.

Le email vengono lette, riassunte e ordinate per priorità. Lo staff trova bozze personalizzate e multilingua da verificare, invece di ripartire ogni volta da zero.

OPPORTUNITÀ COMMERCIALI

Riprendi le richieste
rimaste senza risposta.

AIGOS segnala i contatti commerciali e le richieste di prenotazione ancora aperte, per aiutare la reception a ricontattare chi sta valutando il tuo hotel.

VALORE DEL SOGGIORNO

Proponi il servizio giusto
all’ospite giusto.

Transfer, ristorante, late check-out, upgrade ed esperienze: l’AI suggerisce servizi pertinenti al contesto. Lo staff verifica disponibilità e condizioni, poi decide cosa proporre.

QUALITÀ DELL’ACCOGLIENZA

Fai sentire ogni ospite
riconosciuto.

Preferenze, soggiorni precedenti e occasioni speciali in un unico contesto. Informazioni utili per preparare l’arrivo, seguire le richieste e curare il contatto dopo la partenza.

Il nostro principio

L’AI supporta.
Il receptionist
decide.

Ogni azione concreta richiede l’approvazione dello staff. AIGOS prepara; il receptionist verifica, modifica e conferma. Il controllo resta al tuo hotel.

Un controllo chiaro, a ogni passaggio
AIGOS propone
Il receptionist verifica e, se serve, modifica
Il receptionist conferma o rifiuta
Come lavoriamo insieme

Partiamo da
una demo.
Costruiamo
intorno a te.

Un assistente che conosce servizi e procedure della tua struttura, con risposte basate sulle informazioni approvate dal tuo team.

Cominciamo da un incontro ↗

Incontro e demo

Veniamo nel tuo hotel, mostriamo la demo e ascoltiamo le esigenze della reception. Individuiamo insieme dove AIGOS può essere utile.

Le conoscenze del tuo hotel

Raccogliamo e verifichiamo con il tuo team servizi, orari, camere, procedure e domande frequenti: la base di conoscenza del sistema.

Un’AI preparata per voi

Organizziamo la base di conoscenza e configuriamo istruzioni e tono di voce. L’AI prepara proposte coerenti con il tuo hotel e chiede chiarimenti quando mancano informazioni.

Prove con il tuo staff

Testiamo richieste abituali e casi particolari. Il team valuta le risposte; noi correggiamo contenuti e configurazione prima dell’avvio.

Avvio e aggiornamenti

Concordiamo avvio, affiancamento e aggiornamento delle informazioni, perché il sistema segua i cambiamenti del tuo hotel.

La personalizzazione comprende conoscenze, istruzioni e verifiche. Integrazioni ed eventuale addestramento del modello si valutano sul singolo progetto.

Prima di incontrarci

Qualche risposta, subito.

AIGOS sostituisce il receptionist?

No. AIGOS prepara informazioni e suggerimenti. Ogni azione concreta richiede l’approvazione dello staff: il receptionist mantiene la decisione finale.

La demo è già il software del nostro hotel?

La demo serve a capire cosa AIGOS può fare per voi. Il sistema viene poi personalizzato sulle vostre informazioni e procedure; funzioni e integrazioni vengono concordate in base al progetto.

Si collega al gestionale che usiamo già?

Verifichiamo il gestionale e le API disponibili. L’accesso a prenotazioni, soggiorni e disponibilità dipende dall’integrazione: compatibilità e perimetro vengono definiti prima dell’attivazione.

Cosa dobbiamo preparare per il primo incontro?

È utile coinvolgere chi conosce il lavoro della reception e portare qualche esempio di richiesta o attività ricorrente. Non è necessario inviare dati degli ospiti per fissare l’incontro.

Come vengono definite le informazioni utilizzate dall’AI?

Nel progetto si concordano le fonti, le informazioni necessarie, gli accessi e le modalità di aggiornamento. Anche la gestione dei dati e i requisiti della struttura vengono affrontati prima dell’attivazione.

Il prossimo passo

Conosciamo il tuo hotel.
Ti mostriamo AIGOS.

Nome dell’hotel, un referente e una disponibilità: basta una mail per organizzare la demo e parlare delle vostre esigenze.

Fissiamo un incontro Scrivici per concordare giorno e orario.